全球最大連鎖咖啡店星巴克(Starbucks)已經成功將「喝咖啡」這件日常不過的事，變成件「潮事」，店內每名店員在接獲客人點單時，大聲快速用英文重複點餐內容，更是「國際化」的象徵。

但星巴克香港一家分店日前卻將一位女性顧客「Virginia Goh」的名字，在紙杯上寫成「Vagina」(陰道)，大鬧笑話，更「登陸歐美」，美國《紐約每日新聞》(New York Daily News)、《赫芬頓郵報》(Huffington Post)、英國《每日郵報》(Daily Mail)等數十份歐美報章和新聞網站都當成笑話流傳。

星巴克咖啡店為了展示「事事以客為先」、客製化的服務，總會在咖啡杯上寫上顧客名字，卻也因此經常鬧出笑話。Virginia Goh說，星巴克已不是第一次拼錯她的名字，咖啡杯上除了寫上「Vagina」(陰道)，之前也試過將她變成「Virgin」(處女)，害她拿起咖啡杯時非常尷尬。她的姐姐將相片上傳到《臉書》(facebook)後揶揄：「這是我妹妹在香港大學分店所買的咖啡，你們那位神奇的店員似乎拼不出Virginia這個英文名字，拿了杯『陰道』的飲料給她，這是令人難以接受的。你們要嘛振作一點，不然就不要嘗試拼出顧客的名字」、「看來你們的員工連普通英文名字都拼不出來！」

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